Política de Privacidade

Última atualização: 04/08/2026

Esta Política explica como o PostFlux ("nós", "serviço") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem usa a plataforma ("você", "usuário"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos dados

O serviço é operado por [NOME COMPLETO ou RAZÃO SOCIAL], inscrito(a) no [CPF ou CNPJ], com sede em [CIDADE/UF]. Para qualquer assunto relativo a esta Política ou ao exercício dos seus direitos, contate: [E-MAIL DE CONTATO].

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: seu e-mail e uma senha (armazenada apenas como hash criptográfico — nunca guardamos a senha em texto puro).
• Dados de uso do serviço: os canais que você cadastra, os vídeos que você envia, legendas, agendamentos, histórico de publicações e o consumo de créditos.
• Credenciais de conexão que você fornece: a sessão da sua conta do TikTok e, quando aplicável, as credenciais do seu proxy. Esses dados são armazenados de forma criptografada e usados exclusivamente para executar as publicações que você agenda.
• Dados técnicos: um cookie de sessão essencial para manter você autenticado, e registros de acesso (logs) do servidor.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para: autenticar seu acesso; executar a função central do serviço (processar e publicar seus vídeos nos horários agendados); operar o sistema de créditos e cobrança; dar suporte; e garantir a segurança da plataforma. Não usamos seus dados para publicidade e não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

4. Base legal (LGPD, art. 7º)

Tratamos seus dados com base na execução do contrato firmado quando você usa o serviço, no cumprimento de obrigações legais (ex.: fiscais), e no legítimo interesse de manter a segurança e o funcionamento da plataforma.

5. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com os provedores estritamente necessários para operar o serviço:

• Infraestrutura e banco de dados: provedores de hospedagem (servidor) e de banco de dados, que armazenam os dados em nosso nome. Os dados podem estar em servidores no Brasil ou no exterior.
• Fontes tipográficas: a interface carrega fontes do Google Fonts; ao acessar, seu navegador se conecta ao Google, que pode receber seu endereço IP. Não há rastreadores de publicidade nem analytics de terceiros.
• Pagamento: quando a cobrança online estiver ativa, o processamento é feito por um gateway de pagamento; os dados de cartão são tratados diretamente pelo gateway e não são armazenados por nós.
• Provedor de proxy: quando o serviço fornece o proxy, o tráfego de publicação passa pelo provedor de proxy contratado.
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies

Usamos apenas um cookie de sessão essencial, necessário para manter seu login. Ele é assinado, marcado como HttpOnly e Secure, e não é usado para rastreamento nem publicidade. Não utilizamos cookies de analytics ou de anúncios.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: as credenciais sensíveis (sessão do TikTok, senha de proxy) são criptografadas antes de serem armazenadas; sua senha de acesso é guardada apenas como hash (scrypt); todo o tráfego é servido sob HTTPS; e o acesso entre contas de clientes é isolado. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos continuamente.

8. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Ao encerrar a conta, seus vídeos e credenciais podem ser excluídos; alguns registros mínimos (ex.: financeiros) podem ser retidos pelo prazo exigido em lei.

9. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; e informação sobre com quem compartilhamos seus dados. Para exercer esses direitos, escreva para [E-MAIL DE CONTATO].

10. Conteúdo que você envia

Você é responsável pelos vídeos e materiais que envia à plataforma e declara ter os direitos necessários sobre eles. Veja mais nos Termos de Uso.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou proteção de dados: [E-MAIL DE CONTATO].